コラム
wifi !! 繋がりました〜工事完了
2020/05/22
先日、早朝目覚めて「あと１ヶ月もwifi 無しの生活は、どう考えても不便じゃ！」と思い、自分でやるっきゃないな・・と。エージェントさんからは音沙汰なしだしね。
通信会社のカスタマーサービスへ、まずは電話で音声にしたがって、（早口英語で分からんけど）、適当にプッシュして待機。会社のHPの超わかりにくい場所に「お問い合わせメール」見つけて、こちらも必要事項を記入して送信。半日後に電話来ました、会社から。
工事日程のリスケジュールreschduleのページへアクセスするのに必要な「番号」があって、これが分からなかったので、番号をカスタマーサービスの電話の人に聞きます。リスケジュールのページがやっと開いて「おー！！」。5月下旬に空いている日があったので、日程変更して送信。会社からは返信の確認メールも届いて、ひとまず10日待ちで工事の人が来る〜と喜んでいたら・・
なんと「明日その建物で工事があるから、お宅も工事に行くね」と、再度会社から電話があったのが20日。
「ええっ！！ 明日来てくれるんですか！！」と狂喜。
で、21日お昼には工事の人たち到着、ワチャワチャ手間取ったけれどwifi開通しました。
嬉しかった・・・
次なる関門はテレビ。通信会社の工事の人にはハードル高くて、こちらは繋がらず。TV受信用の端末を購入した美容師さんに連絡したら、なんとすぐ来てくれて、セッティングの手助けしてくれました。こちらも手間取ったけれど、無事に繋がった！
思い立ったら吉日で、トントン拍子でwifi開通、とってもルンルン♫
通信会社のカスタマーサービスへ、まずは電話で音声にしたがって、（早口英語で分からんけど）、適当にプッシュして待機。会社のHPの超わかりにくい場所に「お問い合わせメール」見つけて、こちらも必要事項を記入して送信。半日後に電話来ました、会社から。
工事日程のリスケジュールreschduleのページへアクセスするのに必要な「番号」があって、これが分からなかったので、番号をカスタマーサービスの電話の人に聞きます。リスケジュールのページがやっと開いて「おー！！」。5月下旬に空いている日があったので、日程変更して送信。会社からは返信の確認メールも届いて、ひとまず10日待ちで工事の人が来る〜と喜んでいたら・・
なんと「明日その建物で工事があるから、お宅も工事に行くね」と、再度会社から電話があったのが20日。
「ええっ！！ 明日来てくれるんですか！！」と狂喜。
で、21日お昼には工事の人たち到着、ワチャワチャ手間取ったけれどwifi開通しました。
嬉しかった・・・
次なる関門はテレビ。通信会社の工事の人にはハードル高くて、こちらは繋がらず。TV受信用の端末を購入した美容師さんに連絡したら、なんとすぐ来てくれて、セッティングの手助けしてくれました。こちらも手間取ったけれど、無事に繋がった！
思い立ったら吉日で、トントン拍子でwifi開通、とってもルンルン♫
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