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コラム

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銀行であれこれ

2019/12/28
定期預金の満期の手続きで銀行へ行ったついでに、銀行カードに付随しているデビットカードの電話番号変更をお願いしたところ、なんともややこしい手続きでした。

定期預金は更新するだけで簡単だったので、電話番号変更も簡単かと思ったら、いやいや。オンラインで出来ない感じだったので、窓口で聞いたところ、電話で変更届けをするとのこと。しかもカード名義は連れ合いのため、本人対応でないといけない・・連れ合いは、私より電話英語が苦手で悪戦苦闘です。戸惑っていたら、奥からスタッフの方が出て来てサポートしてくれました。ホッ。どうやら、各カード会社に連絡するのではなく、電話登録は一箇所にまとめて届出されている様子。なのでネットでの変更ができない・・日本とは全く違うシステムです。IDカードのない私たちはパスポート番号で管理されていますが、なかなか理解が難しい。

こちらに来てまだ3年半だけど、マレーシアの変化は目まぐるしい。ペナンに住むようになって、さらに著しい進化を感じます。最初にエージェントさんが私たちに用意してくれていたのは、小さな「ガラ携」だったけれど、今はほとんどのマレー人がスマホを使っていて、スマホPayやWallet利用の人の多いこと。来年からは、今まで紙のチケットを切っていたパーキングがスマホアプリになるとか、IT&AIの世界まっしぐらです。スーパーのTescoは、自動支払い機が早々と登場したし・・・新興国のIT&AIシステムは、シンガポールや中国のように軽々と日本を抜かして行くのかもしれません。

銀行からの帰りは、リフレッシュのためバトゥフェリンギのスタバへ。連れ合いはカフェランチがお好きではないけれど、レストランには駐車スペースがないため、私はお気に入りのスタバの広いパーキングに駐車。相変わらず観光客も多く、広い店内や海を眺めながらの屋外スペースで、皆さんゆったり過ごしてます。

癒されるここの海辺、今年は最後、見納めかな・・
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