コラム
年末からの大晦日
2024/12/31
マレーシアから長女たちが一時帰国、一緒に枚方市駅で買い物次いでにカフェランチ。
実は数日前に自宅wifiのモデムがシャットダウン！ いつもランプが点灯している場所が、朝起きたら真っ黒でびっくり。えっ、ネット使えない、どうしよう。私たちはsimフリーと自宅wifi を使用しているのでwifi が繋がらないとネット難民です。
プロバイダーのsoft bankは10:00に連絡可能で状況説明をしたところ、NTTの電話回線を使いモデムもNTTのものなので「NTTから連絡が行きます」と丁寧に対応頂きました。今までにも一度回線の不具合でNTTの方とやり取りをしたことがあり、この時も迅速に対応してもらえたので、一応ホッと安心しました。
昼頃にはNTTの現場担当者から電話連絡あり、回線異常はないのでモデムの故障、とのこと。「今日中に新しいモデムを宅配するので、壊れているモデムを着払いで返却してください」と分かりやすい説明と正確な対応に感謝です。
約束通り夕方前にモデムが宅配で届き、配線は自分で簡単に終了。wifi も正常に稼働してヨカッタ！！
返却の壊れたモデムはゆうパックで、その日のうちに近所の郵便局から無事に宅配を出しました。年の瀬のバタバタでしたが、長女＆John様が来る前に解決して良かったです。
29日深夜から四人暮らし、賑やかに2024年が過ぎて行きます。今年も一年、いろいろなことが次から次へと起こり移動も多く、新しい出会いや辛い別れもあったり・・・そんな中、連れ合いも私も大病も怪我もなく過ごせたことが何より幸せでした。
では、2024年にさようなら。
実は数日前に自宅wifiのモデムがシャットダウン！ いつもランプが点灯している場所が、朝起きたら真っ黒でびっくり。えっ、ネット使えない、どうしよう。私たちはsimフリーと自宅wifi を使用しているのでwifi が繋がらないとネット難民です。
プロバイダーのsoft bankは10:00に連絡可能で状況説明をしたところ、NTTの電話回線を使いモデムもNTTのものなので「NTTから連絡が行きます」と丁寧に対応頂きました。今までにも一度回線の不具合でNTTの方とやり取りをしたことがあり、この時も迅速に対応してもらえたので、一応ホッと安心しました。
昼頃にはNTTの現場担当者から電話連絡あり、回線異常はないのでモデムの故障、とのこと。「今日中に新しいモデムを宅配するので、壊れているモデムを着払いで返却してください」と分かりやすい説明と正確な対応に感謝です。
約束通り夕方前にモデムが宅配で届き、配線は自分で簡単に終了。wifi も正常に稼働してヨカッタ！！
返却の壊れたモデムはゆうパックで、その日のうちに近所の郵便局から無事に宅配を出しました。年の瀬のバタバタでしたが、長女＆John様が来る前に解決して良かったです。
29日深夜から四人暮らし、賑やかに2024年が過ぎて行きます。今年も一年、いろいろなことが次から次へと起こり移動も多く、新しい出会いや辛い別れもあったり・・・そんな中、連れ合いも私も大病も怪我もなく過ごせたことが何より幸せでした。
では、2024年にさようなら。
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